【重要】Go Toトラベル取扱いについて

 

Go To トラベル取扱いについて

Go To トラベル事業については、令和2年12月28日(月)から令和3年1月11日(月)までの間、全国において、本事業の適用を一時停止しているところです。
今般、緊急事態宣言の発令を受け、全国的な旅行に係る本事業の取扱いについて、一時停止措置を延長することとしましたのでお知らせいたします。

  1. 緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて
    1. 新規予約・既存予約の取扱い
      • 新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日(火)から2月7日(日)までの間、本事業の適用を一時停止します。
        ※2月1日(月)以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を適用した販売は認められていません。
    2. キャンセルの取扱い
      •  1の既存予約(1月7日(木)18時までにされていた本事業を適用した旅行の予約とします。)について、12月14日(月)18時から1月17日(日)までの間、無料でキャンセル可能とします。
        ※既に旅行者がキャンセル料を事業者へ支払っている場合、旅行者は事業者に対して、返金を求めることが可能。

    <キャンセル料の負担>

    •  上記の措置により、既存予約(※)のキャンセルを受けた事業者においては、キャンセル料発生の有無に関わらず、一律、旅行代金の35%に相当する額(上限は1万4千円/人泊)を本事業の予算から負担します。
      ※12月14日(月)0時時点においてされていた予約に限ります。

弊社にてご予約を頂いたおります該当のお客様へ

UPDATED:2021/12/15

いつもお世話になります。アジアンゴルフ予約センターです。

ニュースなどで報道されている通り、新型コロナウイルス感染拡大に伴い12月14日(月)の第49回新型コロナウイルス感染症対策本部における菅総理大臣からの指示を踏まえ、札幌市、大阪市、名古屋市、東京都(以下「4都市」という。)の旅行の取扱い及び年末年始における全国的な旅行の取扱いについて、以下の措置を講じることとしました。

4都市の旅行の取扱いについて<4都市を目的地とする旅行>新規予約の取扱い

  • 札幌市、大阪市、名古屋市を目的地とする旅行について、12月14日(月)20時から12月27日(日)24時までに出発する本事業を利用した旅行の新規予約について本事業の適用を一時停止します。
  • 東京都を目的地とする旅行については、12月18日(金)0時から12月27日(日)24時までに出発する本事業を利用した旅行の新規予約について本事業の適用を一時停止します。
既存予約の取扱い
  • 既に予約済の本事業を利用した4都市を目的地とする旅行のうち、12月22日(火)0時から12月27日(日)24時までの出発分について、本事業の適用を一時停止します。
キャンセルの取扱い
  1. 既に予約済の本事業を利用した4都市を目的地とする旅行のうち、札幌市、大阪市、名古屋市については本日(12月14日(月))20時から12月27日(日)24時までの出発分について、東京都については12月18日(金)0時から12月27日(日)24時までの出発分について、本日(12月14日(月))20時から12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能とします。
    ※12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限る。

4都市(札幌市・大阪市・名古屋市・東京都)に居住する方の旅行

新規予約・既存予約の取扱い

札幌市、大阪市、名古屋市に居住する方の旅行について、新規の予約・既存の予約を問わず本日(12月14日(月))20時から12月27日(日)24時までに出発する本事業を利用した旅行を控えていただくよう呼びかけます。

東京都に居住する方の旅行については、新規の予約・既存の予約を問わず、12月18日(金)0時から12月27日(日)24時までに出発する本事業を利用した旅行を控えていただくよう呼びかけます。

キャンセルの取扱い

既に予約済の本事業を利用した4都市に居住する方の旅行について、本日(12月14日(月))20時から12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能とします。
※12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限る。

年末年始における全国的の旅行の取扱いについて

    1. 新規・既存予約の取扱い
      新規の予約・既存の予約を問わず、12月28日(月)0時から、令和3年1月11日(月)24時までに出発する本事業を利用した旅行については、特定の地域に関わらず、本事業の適用を一時停止します。
      ※なお、12月28日(月)以前に出発する旅行であっても、上記の期間を含む旅行については、本事業の適用を一時停止します。
    2. キャンセルの取扱い
      1の既に予約済の本事業を利用した旅行について、本日(12月14日(月))20時から12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能とします。

上記の事を踏まえ、該当されますお客様にはメールにてご連絡致します。
今後どのようになされるかをご検討頂き、ご返信頂けます様宜しくお願い致します。

<旅行継続もしくは取消について>

1.Go Toトラベル支援を受けずに通常旅行代金にて旅行を継続する

2.今回は旅行を取りやめる

(12月24日(木)15時までにお取消しされた場合は、無料でキャンセル可能です。)

<1.ご旅行をご継続される場合>

・Go Toトラベル還付金は一時停止となり、適用されませんので、差額分の請求額をご案内しますのでお手続きを宜しくお願い致します。

<2.旅行を取りやめるもしくは旅行日を変更されたい場合>

  • 旅行を取りやめされる場合は無料にて取り消し致します。(期限:12月24日15:00まで)

1.お客様の口座から引き落としがされていない場合→クレジットカード精算処理自体を弊社にてキャンセルさせて頂きます。

2.お客様の口座から既に引き落としがされている場合→クレジット決済会社(イオンレジ)よりお客様へ返金

 


【12月14日】

新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、政府は12月14日、全国一斉にGoToトラベルの一時停止を行う事を決めた。

対象は12月28日から1月11日までの処置。政府の新型コロナウイルス対策本部で、菅首相が表明した。

Go To トラベルをめぐっては、専門家や医師会らが感染拡大が続いてる地域での一時停止を求めていた。

それ以降の扱いについては「その時点での感染状況などを踏まえ、あらためて判断する」と述べた。
また札幌市と大阪市に加え、感染者数が増加傾向にある東京都と名古屋市については、12月27日まで到着分は停止、出発分の利用を控えるよう求める考えも明らかにした。

アジアンゴルフ予約センターでご予約されているお客様へ

アジアンゴルフ予約センターにてご予約を頂戴しておりますお客様には、今後の方針が確定した後、対応策をメールにて随時ご案内申し上げます。

 

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